Chargé d'Accueil Bilingue Anglais H/F - Jcb Aero

JCB AERO, membre du groupe AMAC Aerospace, est une entreprise aronautique de rfrence pour la conception, la fabrication et la rnovation de produits composites unitaires ou de moyenne srie de hautes qualits ddies l'amnagement intrieur.
Engineering : Conception et Certification de lintrieur de cabines
Production : Etre compltement intgr au niveau de lensemble des savoir-faire intervenants sur les cabinesJCB Aero, membre du groupe AMAC Aerospace, est une entreprise aéronautique de premier plan spécialisée dans la conception, l'aménagement et la rénovation de cabines d'avions VIP et commerciaux. JCB Aero fournit des solutions haut de gamme pour une large variété de projets d'intérieurs de cabine. La combinaison d'employés hautement qualifiés capables d'atteindre des niveaux de finition exceptionnels et d'équipes d'ingénierie développant les dernières innovations technologiques permet à JCB Aero de s'imposer comme un partenaire de confiance pour des programmes prestigieux de cabines d'avions commerciaux et privés.

Afin de garantir les plus hauts standards de qualité et d'efficacité, JCB Aero est en mesure de gérer l'intégralité du processus d'aménagement cabine en interne, depuis les phases initiales de conception et d'ingénierie jusqu'à la fabrication, la certification et l'installation finale sur aéronef, tout en assurant une conformité totale aux exigences réglementaires applicables.

JCB Aero est reconnue comme l'un des partenaires les plus compétitifs et fiables du secteur de l'aménagement de cabines aéronautiques, en proposant des solutions intégrées répondant aux plus hauts standards de certification, de navigabilité, de qualité et de performance à chaque étape du cycle de vie des projets.
Dans le cadre de son développement, nous recrutons :

Chargé(e) d'accueil bilingue anglais (H/F) - Auch (32)

Rattaché(e) au Directeur des finances et des fonctions supports, vous assurerez un rôle d'accueil d'excellence, d'information, d'orientation et d'accompagnement lors de la réception des visiteurs au sein de la société JCB AERO ou de contacts depuis l'extérieur. Pour cela vous aurez en charge les missions suivantes :

Accueil & relation visiteurs
- Assurer l'accueil physique des visiteurs dans le respect des procédures de sécurité
- Orienter et accompagner les visiteurs vers leurs interlocuteurs
- Gérer les appels téléphoniques (réception, filtrage, transmission des messages)
- Assurer la gestion du courrier (réception, tri, distribution interne et envoi)
- Organiser et assurer l'accueil de clients VIP avec soin et sens du détail
Organisation & logistique
- Préparer les déplacements et hébergements des visiteurs et collaborateurs
- Gérer les réservations (transport, hôtels, visas)
- Constituer les dossiers de voyage
- Suivre le planning des véhicules de société
- Gérer les fournitures de bureau et consommables (stocks, commandes, réception, distribution)
- Assurer le suivi des vêtements de travail
Gestion des réunions & événements
- Préparer et organiser les salles de réunion
- Gérer les commandes de collations, repas et approvisionnements
- Participer à l'organisation d'événements internes

Profil recherché :
Profil expérimenté et autonome, disposant d'une expérience significative dans l'accueil de clientèle VIP, idéalement acquise dans des domaines d'activité exigeants.

Vous maîtrisez le Pack Office et êtes bilingue en anglais, la pratique d'autres langues sera appréciée.
Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par une grande discrétion, un sens aigu du détail et au service des clients et une présentation impeccable.

Vous faites également preuve de fortes capacités d'organisation, d'une grande polyvalence et d'une aptitude à passer efficacement d'une tâche à une autre dans un environnement dynamique.

Permis B valide exigé

Rémunération à partir de 34K€ brut annuel - Poste en CDI - 35h/semaine.

Experience: 36 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Construction aéronautique et spatiale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Service client
• Anglais
• Accueil de la clientèle
• Gestion des rendez-vous
• Traitement du courrier
• Permanence téléphonique