Equipier - Equipière d'Hôtel H/F - 32

Missions :

Nettoyage et Entretien des Chambres :

Transformer une chambre d'hôtel en un lieu propre et frais en un temps limité.
Suivre une grille de travail quotidienne pour accomplir les tâches assignées.
Signaler rapidement tout objet oublié par un client ainsi que les détériorations ou accessoires manquants.
Entretien des Parties Communes :

Assurer l'entretien des parties communes (couloirs, paliers, fenêtres, etc.).
Service Client :

Offrir un service chaleureux et convivial.
Respecter l'intimité des clients et être attentif/ive à leurs demandes et habitudes.
Faire preuve de discrétion et de serviabilité.
Profil Recherché :

Qualités Essentielles :

Soin et rapidité dans l'exécution des tâches.
Rigueur et organisation pour économiser les gestes et être efficace.
Sens aigu de l'observation pour détecter les anomalies et respecter les habitudes des clients.
Ponctualité, méthodologie et méticulosité.
Grand sens de l'hygiène.
Discrétion et respect de l'intimité des clients.
Honnêteté irréprochable.
Compétences :

Excellentes compétences en service client et en communication.
Dynamisme, sens du contact et rigueur.
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux besoins de l'établissement.
Sens du détail et de la qualité du service.
Capacité à travailler en horaires variables (week-ends et jours fériés inclus).
Expérience :

Expérience significative en hôtellerie, idéalement dans les services de petit déjeuner, en chambre et en restauration.
Langues :

Quelques notions en langues étrangères seraient un atout pour faciliter les relations avec la clientèle étrangère.( espagnole)