Responsable de Secteur en Propreté de Locaux -Auch 32000 H/F - Pld Garonne
- CDI
- Pld Garonne
Les missions du poste
Rejoignez un acteur reconnu de la propreté et devenez un véritable manager de proximité !
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur / Inspecteur(trice) dynamique et engagé(e), capable d'assurer la gestion opérationnelle de plusieurs sites clients tout en accompagnant ses équipes vers la réussite sur le secteur de GERS.
Véritable relais entre nos clients, nos agents et l'agence, vous jouez un rôle clé dans la qualité de nos prestations et le développement de notre activité.
Vos missions
Piloter l'exploitation de votre secteur
Organiser, coordonner et suivre les prestations de nettoyage sur votre périmètre.
Veiller au respect des cahiers des charges et des engagements contractuels.
Contrôler la qualité des prestations réalisées et mettre en place les actions correctives nécessaires.
Gérer le matériel, les équipements et les consommables.
Analyser les besoins des sites et proposer les solutions les plus adaptées.
Développer et fidéliser la relation client
Être l'interlocuteur privilégié de vos clients.
Assurer le suivi commercial et garantir leur satisfaction.
Identifier de nouvelles opportunités de développement.
Élaborer les devis
Proposer et vendre des prestations complémentaires adaptées aux besoins des clients.
Manager et accompagner vos équipes
Encadrer, animer et accompagner les agents de propreté de votre secteur.
Participer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
Organiser les remplacements et gérer les absences.
Réaliser les entretiens professionnels et accompagner la montée en compétences des équipes.
Veiller à maintenir un climat social positif et constructif.
Garantir la qualité, la sécurité et la rentabilité
Assurer le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de la politique QHSE du Groupe.
Suivre les indicateurs de performance et la rentabilité des sites.
Mettre en oeuvre les plans d'action nécessaires à l'atteinte des objectifs.
Être garant(e) du respect de la réglementation sociale et du droit du travail.
Votre profil
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et vos qualités relationnelles.
Formation et expérience
BTS Hygiène, Propreté, Environnement ou formation équivalente souhaitée.
Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le secteur de la propreté ou des services.
Compétences recherchées
Management d'équipes terrain.
Gestion de plusieurs sites et clients simultanément.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Connaissance des techniques de nettoyage, de désinfection et de bio-nettoyage.
Maîtrise des normes qualité, d'hygiène et de sécurité.
Qualités personnelles
Sens des responsabilités.
Réactivité et esprit d'initiative.
Excellent relationnel.
Capacité à gérer les priorités.
Rigueur et sens du service client.
Ce que nous vous proposons
Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe engagée.
Un accompagnement et une formation à votre prise de poste.
Un véhicule de service mis à disposition.
Envie de relever un nouveau défi ?
Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance, où votre expertise terrain et vos qualités managériales feront la différence ?
N'attendez plus et rejoignez-nous ! Envoyez dès maintenant votre candidature pour participer au développement de notre agence de Auch.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Normes d'hygiène et de sécurité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Compétences: Chiffrage et calcul de coût,Normes d'hygiène et de sécurité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Compétences requises
- Service client
- Outlook
- Contrôle des coûts
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Norme QHSE
- Compétences ménagères
- Droit du travail
- Autonomie
- Excel
- Relation client
- Entretien professionnel
- Word
- Pro-activité
- Gestion de budget
- Management d'équipe
- Réactivité
- Désinfection
- Normes de qualité
- Sens de l’organisation