Les missions du poste

**ACM-FSI-Formations** recherche un/e **Assistant/e de Formation et Développement Commercial** afin d'accompagner le développement de son activité dans le domaine de la formation professionnelle.

## Missions principales

Au sein de notre organisme de formation, vous participerez activement à la gestion administrative, au suivi des actions de formation et au développement commercial de la structure.

### Gestion administrative et formation

* Accueil téléphonique et traitement des demandes clients.
* Gestion des inscriptions des stagiaires.
* Constitution et suivi des dossiers administratifs.
* Préparation des documents liés aux formations (convocations, feuilles d'émargement, attestations, évaluations, etc.).
* Suivi des plannings de formation.
* Mise à jour des bases de données et des tableaux de suivi.
* Participation à l'organisation logistique des sessions de formation.

# Développement commercial

* Prospection téléphonique et recherche de nouveaux clients.
* Développement et fidélisation du portefeuille clients.
* Participation à la mise en place de partenariats.
* Suivi des demandes de devis et relances commerciales.
* Contribution à la stratégie de développement de l'organisme.
* Recherche d'opportunités de marché et veille concurrentielle.

# Participation au développement de la structure

* Contribution à l'amélioration des processus internes.
* Participation à la mise en place de nouveaux projets.
* Soutien à l'organisation et au développement général de l'organisme de formation.

# Profil recherché

* Titulaire d'un **BTS Gestion de la PME, BTS Support à l'Action Managériale, BTS Gestion d'Entreprise** ou diplôme équivalent minimum.
* Expérience dans l'administratif, la gestion ou le développement commercial appréciée.
* La connaissance du fonctionnement des organismes de formation constitue un réel atout.
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
* Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
* Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.
* Dynamisme, disponibilité et esprit d'initiative.
* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à s'adapter à un environnement en constante évolution.

## Nous recherchons une personne

* Motivée et impliquée dans le développement de l'entreprise.
* Force de proposition.
* Polyvalente et réactive.
* Ayant le sens du service client et du travail en équipe.
* Souhaitant s'investir durablement dans une structure en pleine croissance.

## Contrat

* Type de contrat : CDI
* Temps de travail : Temps plein.
* Lieu de travail : Seissan
* Rémunération : Selon profil et expérience.

**Rejoignez ACM-FSI-Formations et participez activement au développement d'un organisme de formation reconnu dans le domaine de la sécurité et de la formation professionnelle.**

Le profil recherché

Experience: 36 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres enseignements

Compétences requises

  • Service client
  • Outlook
  • SGBD
  • Relations commerciales
  • Prospection téléphonique
  • Travail en équipe
  • Logiciels bureautiques
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Excel
  • Word
  • Pro-activité
  • Veille concurrentielle
  • Formation du personnel
  • Fidélisation des clients
  • Permanence téléphonique
  • Force de proposition
  • Fidélisation
  • Réactivité
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