Conseiller - Conseillère Clients en Téléphonie H/F - France Travail

Orange recherche une personne pour rejoindre l' équipe en place en tant que Conseiller Client en contrat de qualification professionnelle.Une formation de 13 mois sera dispensée dans le cadre de l'obtention d'un Certificat de Qualification Professionnelle des Télécommunications (CQPT), reconnue par les entreprises du secteur. Accompagné(e) par un tuteur expérimenté tout au long du parcours entièrement organisée par Orange.Une période de 6 semaines de formation est prévue en centre de formation soit à Toulouse soit Montpellier (confirmation a venir).Les missions: Développer tes compétences en vente et apprends à maîtriser nos produits et services.Transformer chaque interaction client en une expérience mémorable, avec le sourire et l'expertise.Profil recherché=> être agé(e) entre 16 révolus et 25 ans ou demandeur d'emploi inscrit à France Travail sans limite d'âgeContrat allant du 31 AOUT 2026 au 30 SEPTEMBRE 2027 Prévoir mobilité sur Toulouse ou Montpellier .

Experience: Débutant acceptéCompétences: Gestes et postures de manutention,Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,outils informatiques,aisance dans les nouvelles technologiesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Mise en rayon
• Encaissement
• Manutention