Alternant Bac+4 - 5 - Employé Polyvalent - Assistant de Direction H/F - École Tunon Toulouse
- Alternance
- École Tunon Toulouse
Les missions du poste
1ère année : Employé(e) Polyvalent(e)
- Participation à la préparation et au contrôle des chambres
- Entretien des espaces communs
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des arrivées, départs et réservations
- Service au bar et relation clientèle
- Encaissements et suivi de la satisfaction client
Évolution - 2ème année : Assistant(e) de Direction
- Participation à la gestion opérationnelle de l'établissement
- Suivi administratif et commercial
- Coordination des équipes
- Suivi de la satisfaction clientèle
- Appui à la direction dans le pilotage de l'activité
Le profil recherché
- Dynamique, polyvalent(e) et motivé(e)
- Sens du service et de l'accueil
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Autonomie et sens des responsabilités
- Volonté d'évoluer vers des fonctions d'encadrement
Information complémentaire
L'établissement ne dispose pas de logement sur place. Le candidat devra disposer d'une solution d'hébergement à proximité.
Compétences requises
- Service client
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Service en salle
- Encaissement
- Management d'équipe