Les missions du poste

Nous recherchons un serveur ou une serveuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la restauration, vous serez en contact direct avec la clientèle, offrant un service de qualité dans un environnement convivial et professionnel. Vous participerez activement à la satisfaction des clients en leur proposant une expérience agréable et mémorable. Si vous avez une passion pour le service client et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

Accueillir chaleureusement les client(e)s et assurer leur confort tout au long de leur passage
Prendre les commandes avec précision et efficacité, en proposant éventuellement des recommandations adaptées
Servir les plats et boissons en respectant les standards de qualité et de présentation
Assurer la mise en place de la salle, le nettoyage et le rangement des espaces de service
Gérer les paiements et rendre la monnaie avec rigueur et professionnalisme
Maintenir un haut niveau d'hygiène et de sécurité alimentaire conformément aux normes en vigueur
Collaborer avec l'équipe pour garantir une expérience client optimale
Profil recherché

Une expérience préalable en service ou dans un poste similaire est souhaitée, mais les débutant(e)s motivé(e)s seront également considéré(e)s
Excellentes compétences en service client, avec une attitude accueillante et souriante
Capacité à travailler efficacement sous pression tout en restant professionnel(le)
Bonnes compétences relationnelles, sens du travail en équipe et autonomie
Maîtrise du français, toute autre langue étant un atout supplémentaire
Nous attendons avec impatience les candidat(e)s qui sauront faire preuve d'engagement, de professionnalisme et d'enthousiasme afin d'offrir une expérience inoubliable à nos client(e)s.

Lieu du poste : En présentiel

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration traditionnelle

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Service client
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