Technicien de Contrats d'Assurance Santé Collective Back Office - CDI - Auch 32 H/F - 32

Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».

Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.

A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 500 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).

4900 élus et 2000 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.

Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 269 agences du territoire.

Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.Nous sommes tous confronté un jour ou l'autre à la maladie...

Les frais peuvent s'élever à plusieurs milliers d'euros.

C'est à ce moment précis que la souscription à un contrat complémentaire de santé collective via son employeur prend tout sens sens.

Il a vocation à rembourser les frais de soins de l'assuré en complément de ce qui est pris en charge par les régimes sociaux de base.

Notre Pôle Assurance Collective d'Auch recherche en CDI un Technicien en Assurance Collective pour renforcer son équipe (12 collaborateurs).

Votre mission ?
Vous participez à l'ensemble des actes de gestion dans le respect des règles de l'entreprise, sur deux volets complémentaires : l'affiliation et la gestion des cotisations.

- Affiliations
Enregistrement des mouvements d'adhésion, de modification et de résiliation des salariés sur les contrats collectifs de leurs entreprises (ajout d'un nouveau salarié, mise à jour des données personnelles, portabilité suite à un départ, etc.).
La cadence peut varier de 20 à 40 affiliations par jour selon les consignes transmises par nos entreprises sociétaires.
L'essentiel des tâches est administratif et se traite par mail. Vous pouvez être amené·e ponctuellement à passer des appels sortants pour compléter un dossier.

- Cotisations
Encaissement des cotisations réglées par l'employeur et par le salarié.
Suivi des comptes clients : contrôle des soldes, relances, régularisations.
Gestion du contentieux : traitement des impayés, mise en place de plans d'apurement, échanges avec les services concernés.