Assistant Chef de Réception H/F - Page Personnel

Établissement prestigieux situé à Mane, mon client recherche son(sa) futur(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre ses équipes Front Office. Hôtel de luxe à taille humaine, cet établissement propose une véritable déconnexion dans la nature, au coeur de la provence.En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vous serez en charge de :

* Remplacer le Chef de Réception en son absence,
* Coordonner le travail de l'ensemble de l'équipe, dans un souci constant de servir au mieux les clients,
* Vendre les prestations les plus adaptées aux clients,
* Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients,
* Réaliser les check-in, check-out, ventes additionnelles,
* Gérer les retours et plaintes clients,
* Travailler en étroite collaboration avec la réservation et le Housekeeping.

Cette liste est non exhaustive.

* Poste en CDI en statut Agent de maîtrise 39h par semaine,
* Réductions sur les nuitées et restaurants du Groupe,
* Avantages en nature à hauteur de 6,90€ par jour,
* Mutuelle d'entreprise,
* CSE avantageux.

Vous êtes la personne qu'il faut si :

* Vous êtes diplômé en hôtellerie-restauration,
* Vous justifiez d'une expérience en hôtellerie de luxe,
* Vous parlez anglais couramment, une troisième langue est un plus,
* Vous possédez des compétences évidentes en management et vous aimez travailler en équipe,
* Vous avez le sens de la relation client, politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion,
* Vous avez le sens du détail et des responsabilités.